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很榮幸我們揚興的總經理Kevin被邀請參加IC誠信圈的分享活動
原裝正品
資本論里說，當一件物品的利潤達到百分之五百乃至更高的時候，殺人放火的事情都有可能做得出來。但是，當大家看到其他人用散新以及測試的物料在跑量在賺大錢的時候，會不會心里會有點難受？會不會也會經不住誘惑？其實答案是肯定的，我也會，而且我可能比在座的很多人都更加受不住這樣高額利潤的誘惑。
在這我想說的是，質量是基石，品質是根本，就跟我們揚興的服務宗旨一樣，品質為本。質量沒有把控好，其他的環(huán)節(jié)都成為了多余，客戶只會跟你買一兩次，其實仔細算起來，客戶不斷在丟失，他的成本也是非常高，甚至可能會超過你前幾次綜合起來的利潤總額。但是，我們又有多少人可以去看到這一點呢？我們揚興在華強北也算得上是做得比較久的企業(yè)，之前的模式也是跟老一輩的模式一樣，買賣易貨，做了華強北第一臺晶振測試儀器，對工廠篩選出來的物料進行二次檢測，達到規(guī)?；a，那時候非常賺錢，我相信大家如果在自己品類有這樣一個機會的話，絕對不會想著去轉型，因為供不應求，利潤大，很多人會沉浸于此。
但是我們毅然決然，當其他人跟著在做測試的時候，我們深刻認識到，如果產品不能保證質量的話，企業(yè)做不長久，在08年的高峰期時候，就開始把所有的庫存貨全部低價銷售，測試機器也全部賣掉，并在浙江投資辦廠，只供應原裝正品的物料，建立起了YXC揚興品牌，也做起了代理商，先后代理了日本epson、美國discera和sitime，分銷了NDK/京瓷/村田/KDS等品牌的所有一手貨源。剛開始轉型那一段時間，確實非常煎熬，一方面的銷售利潤的下降，一方面是管理成本的增加，其實發(fā)展到今天這樣，揚興實屬不易。
現在越來越多的客戶認可我們YXC揚興的產品，就是我們對質量追求的回報，我很感謝當初公司做的正確決定。當然，保證品質不是企業(yè)主一個人的事情，是整個公司的事情，要把理念貫穿到整個公司管理體系，深入人心，不然采購一不留神，為了追求高利潤匯報，采購了次等品，雖然是一次兩次，但是在公司也是絕對不可出現。其實質量我們每天都在談，也是最容易做到的一個點，但是最需要的是堅持。（相關閱讀可以查看YXC揚興官網《揚興科技之〈百分百責任擔當〉內訓》
品牌意識
YXC揚興不是一天兩天建立起來的，對于我們電子元器件來講，隨著技術的發(fā)展，可替代性越來越強，只有讓客戶記住你，客戶才會持續(xù)跟你買單?？赡茉谧母魑欢寄荏w會到原廠的強勢，客戶跟進到死，有時候他只留幾個點給你賺，這種生意，我也深刻體會到。才萌生了創(chuàng)建自主品牌的想法，但是走品牌之路也絕非易事，要承受寂寞孤獨，當別人貼牌賺得盆滿缽滿的時候，你在賣品牌，當別人打中性印字走低價促銷的時候，你在賣品牌，剛開始，可能很少人認識你，沒人用你的產品，這時候每年還要花巨資砸廣告做品質做推廣，錢扔到水里可能還會響一聲，在廣告里，有時候都不知道錢突然就花完了。
以上還好說，做品牌其實最關鍵的還是一個體系問題。我們要借鑒美日他們的先進管理經驗，日本人嚴謹，你向他們問一個料，他可以知道這個料是誰在用，他可以精準到每個具體客戶身上，他們對料號體系、行業(yè)分類、產品分類等都做了詳細的部署；而美國人會了解一個方案他具體的應用、主芯片、量產情況等信息，從而做好一個報價跟進的部署。所以產品品牌，所以單單看過去可能只有幾個字，其實里面蘊含著非常多的管理要素。很多時候我們在追求的路上可能不能堅持，這樣功虧一簣。（相關閱讀可以查看YXC揚興官網《YXC揚興LOGO寓意說明》）
互聯網+
這三年，電商這個詞是被最多提及到的，而元器件+電商，或者說+互聯網，迸發(fā)出了太多的火花，據不完全統(tǒng)計，目前有200個電子元器件的商城，不知道明年后年能存活的有幾許。但是毋庸置疑，電商絕對是趨勢，但電商絕非是我們的主戰(zhàn)場，我們的主戰(zhàn)場是在元器件上，電商只是+，只是工具，是很好的推廣工具。目前采購的購買習慣還沒有在互聯網上絕對養(yǎng)成，所以很多都還是線上結合線下。
大家可能會經常聽到一些收購案或者融資案都跟電商有關，其實背后實質性的主體不在于電商，而在于被投的公司如何運用好互聯網，將我們元器件產業(yè)更好的發(fā)揮，而不是為了電商而電商。之前揚興這邊也有做過一個商城，在13年時候，叫晶振商城，但垂直類的商城確實不好做，他需要非常高的專業(yè)度和非常強大的技術支持團隊以及決策團，才能在垂直類上制勝，不然總歸小打小鬧，還不如當成工具來耍，目前我們商城也還是處在觀望期，后面會重新啟動。
管理感悟
“輕管重理”。我非常深刻地知道，產品和客戶才是我們的立足之本，只有有了保質量的產品和高質量的客戶，企業(yè)常能長青，任何形式的表面功夫，如果沒有對產品和客戶產生影響的話，都是白費功夫。現在很多人流行到外面學習，學習了很多的理論，回到公司就進行大刀闊斧的改革，最后把自己革掉了，有些人每天不斷地迎接朋友和廣交朋友，從沒有一點時間花在產品和客戶身上，最后企業(yè)發(fā)生危險了，都還不知道，雖然說自己很忙，但是時間的安排確實不合理。
舉一個例子，大家公司里的客戶是活的還是死的？是否有設定為三個月沒有出單的客戶，其他同事可以跟進？或者3個月沒有跟進的話，客戶就必須分享出來？只有這樣，客戶才會活下來。對于產品，大家有沒有從原材料或者供應商方面去做詳細調查和仔細檢測？如果沒有，其實我們做的很多事情心里都沒有底，這兩點確確實實是最重要的。
對于公司的成長，人才當然也很重要，管理其實需要輕管重理，不要時時刻刻想著如何去管大家，而是要去幫，去幫忙理清員工的思路和工作流程，要用合伙人的心態(tài)和老師的態(tài)度對待公司的每位同事，這樣產生的效果才是最好的。之前我也有犯過這樣的錯誤，業(yè)務員招進來了，沒有理清我們共同的目標，他們拜訪客戶的時候，總是想著去管他們，會不會去做私單了，這個點是不是應該回來了怎么沒有回來，是不是應該要設定拜訪的次數和拜訪的時間呢？
直到有一天才渙然大悟，我錯了，我這樣很累，但是事倍功半，業(yè)務員不但沒有業(yè)績，反而會怪我們管得太多。如果我們的愿景一樣，我們志同道合了，我們的業(yè)務流程理順了，績效考核靠譜了，這些流程都理順了，還用我們去管嗎？
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